Find the best job!

About me

Au sein de Service Canada, région du Québec, j'ai apporté ma contribution dans l'élaboration et l'exécution d'initiatives, de programmes et d'activités complexes qui ont permis de soutenir la mise en œuvre des priorités ministérielles, d'améliorer l'efficacité opérationnelle, d'assurer l'attraction et la rétention du personnel.
Parmi mes expériences, j'ai saisi l'occasion de jouer un rôle clé sur le plan du développement d'un cadre de mesure du rendement à Industrie Canada, d'amélioration des processus de traitement, et de représentation du Ministère lors des lancements de projets aux tables de concertation, avant de devenir chef de cabinet du sous-ministre adjoint.
Depuis 2016, j'assure le leadership stratégique et la direction des opérations de l'Assurance emploi. Je dirige une équipe d'une quarantaine de gestionnaires et environ 500 employés répartis dans les centres de traitement de Laval et Shawinigan. À titre de mentor, j'ai contribué au développement professionnel continu de plus de 200 gestionnaires et employés, dont environ 150 ont été promus.
Mes principales forces sont de créer une vision et une stratégie, promouvoir l'innovation et orienter le changement, mobiliser les personnes et collaborer avec les partenaires syndicaux et les intervenants.
La résolution de problèmes organisationnels liés au service à la clientèle par la mobilisation et l'engagement de mon personnel afin d'offrir une prestation de travail optimale tant en quantité qu'en qualité est ma principale source de motivation.
Je me distingue par mon approche humaine et constructive envers mon personnel, basée sur un équilibre entre la responsabilité de l'employeur à fournir un milieu de travail sain et les outils nécessaire à l'épanouissement des employés et les obligations du personnel en matière de rendement, de savoir-faire et de savoir être.
Prêt à relever un nouveau défi, je souhaite me joindre à une entreprise ou un organisme à but non lucratif qui pourrait bénéficier de mon expertise afin de renforcer son positionnement, son rayonnement et sa prestation de service, au sein duquel je pourrai contribuer à la réalisation de projets innovants.
 

Search criterias