Recevoir et acheminer les appels téléphoniques; • Diriger, au besoin, la clientèle vers les services internes appropriés; • Répondre à des demandes de renseignement (par téléphone, par télécopieur ou par voie électronique) relevant de sa compétence; • Recevoir et expédier des messages et documents par télécopieur et courrier électronique • Assurer le traitement du courrier et de la messagerie du siège social de la Commission; • Recevoir et trier la correspondance et les colis postaux reçus; • Procéder à l’épuration de dossiers physiques et anonymiser des documents confidentiels; • Assurer la numérisation et la destruction de documents confidentiels au siège social; • Effectuer la saisie d’informations en regard à la gestion documentaire dans des interfaces; • Effectuer des transferts de documents et dossiers vers des bibliothèques SharePoint; • Assurer le transport de boîtes d’archive de poids raisonnable; • Accomplir toute autre tâche connexe ou mandat particulier confié par la directrice ou le directeur et compatible avec l’emploi.